这是本文档旧的修订版!
外呼费用统计
一、系统自动统计
1. 点击左侧“财务统计”→“费用统计”,如下图
2. 选择统计日期,选择团队,点击【查看】按钮,如下图。
二、手动统计
当您怀疑系统统计费用不准确时,您还可以导出话单手动计算。
1. “PBX管理”→“呼叫记录”,选择要手动计算的月份,选择匹配条件计费时长不等于于0,点击【搜索】,系统将搜索出指定条件的所有话单,如下图,搜索3月份的。
2. 点击【导出】按钮,弹出导出提示对话框,设置导出时间,如下图,如果导出数据较多,我们建议您在晚上操作导出数据。
3. 点击【确定】按钮,创建导出计划任务,并生成一个导出文件的文件名,请记住文件名,如下图文件名“pbxcdrs_20170320-173821.xls”。