分机管理

分机类型包括：

• 使用物理线路的S口分机(DAHDI)。
• 通过网络传输的使用SIP，IAX2，MGCP协议的分机设备。
• 或者世界上任意一部电话(外线)也可以作为系统内的一个分机。

模块功能：添加并且设置分机参数，保证分机可以连接到COCC系统中。

打开左侧管理列表，点击【PBX管理】→【分机管理】，点击【添加】按钮，进入分机添加页面：

• 分机名称：分机的名称，可任意填写。
• 内线号码：该分机的内线号码，用于内部呼叫，同一团队内内线号码不得重复。
• 注册账号：设置完内线号码后会自动生成，格式为：团队标识-内线号码，如COCC-80001（在配置软电话或SIP话机时，用户名和鉴权用户名将填写此项）。
• 注册密码：设置一个设备的密码（在配置软电话时，填写在密码一项）。
• 团 队：为分机设备选择归属团队。
• 用户名：为分机设备设置归属用户，用户名后面的括号里表示该账户下已存在的分机数目。
• 分机类型：系统目前支持4种分机类型（SIP，IAX2，MGCP，DADHI和外线分机）。

• 分机状态：设置这个分机是否可用。
• 模 版：分机要使用的参数模版，使用模版可以帮助我们快速批量调整分机参数。
• 允许呼出：设定该分机是否可以拨打非系统内的号码。

• 主叫号码： 设置主叫时显示的号码（内线呼叫）。
• 主叫名称： 设置主叫时要显示的名称（内线呼叫，仅IP电话支持显示主叫名称）。
• 超时时间： 呼叫该分机设备时，如果超过这个时间还没有应答，则认为呼叫超时。

• 外呼主叫号码：设置主叫时显示的号码（外线呼叫）。
• 外呼主叫名称：设置主叫时要显示的名称（外线呼叫，仅IP线路支持显示主叫名称）。
• 免打扰：是否开启分机的免打扰功能。
• 录 音：此分机是否开启录音功能。
• 语音邮件状态：语音邮件功能是否开启。
• 语音邮箱密码：填写语音邮箱密码。
• 邮 箱：填写语音邮箱地址。
• 默认提示音：
• 主机名：当设定了主机名时，仅有该地址的分机可以注册(限于网络分机)。
• 中 继：是否为该分机指定外呼使用的中继，如果不指定 那默认使用所属账户使用的中继。
• 抢接范围：通话时允许抢接的坐席人员范围。
  • 账户组：仅能抢接同一账户组内的通话。
  • 团 队：可以抢接该团队内的所有通话。
• 彩 铃：设定该分机振铃时主叫方听到的彩铃。
• 分机详情：可以设定一些个性化的配置。
• 坐席模式：坐席模式为“可用”时，绑定该分机的坐席人员外呼时会对外显示 外呼营销任务 的主叫号码。
• MAC地址：

在分机管理列表页面，双击一个分机，弹出如下编辑界面：

• 修改分机注册密码，需要双击注册密码字段后面的密码，然后进入可编辑状态，输入新密码后，点击空白处使其保存，点击【返回】按钮，如下图：

• 编辑黑名单: 设定黑名单可以帮助设定一个号码列表，该列表内的号码(主叫号码)无法呼叫该设备。

• 编辑白名单: 设定白名单可以帮助设定一个号码列表，仅列表内的号码(主叫号码)可以呼叫该分机。

• 点击 PBX高级管理→呼入黑名单和PBX高级管理→白名单管理，也可以进入黑/白名单管理界面

保存分机信息后 出现黄色提示条，要求重载。点击重载条，配置生效。