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zh:cocc操作手册:主管角色:9.联络记录
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联络记录
用于查看团队坐席拨打或接听客户来电,保存的的联络记录,如下图,坐席保存联络记录。
“客户管理”→“联络记录”保存的本次联络记录信息都存档在此页面,如下图。
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