[[zh:cocc操作手册:主管角色:9.联络记录]]

ClusterCC

您的足迹: • 6.漏接电话 • 4.分机管理 • 8.客户管理 • 2.坐席管理 • 9.联络记录

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联络记录

用于查看团队坐席拨打或接听客户来电，保存的的联络记录，如下图，坐席保存联络记录。

“客户管理”→“联络记录”保存的本次联络记录信息都存档在此页面，如下图。