这是本文档旧的修订版!
开场白:您好!我是XXXX医院的一名调研员,只花您几分钟的时间,希望您能积极配合,您的中肯评价对我们非常重要,谢谢!
序号 | 问题 | 选项 |
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1 | 请问您对办理入、出院手续的方便程度是否感觉满意? | 满意/一般/不满意 |
2 | 请问您对初入病房时医务人员接待是否满意? | 满意/一般/不满意 |
3 | 病房的整洁程度是否让您满意? | 满意/一般/不满意 |
4 | 您对医院收费情况是否满意 | 满意/一般/不满意 |
5 | 医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识 | 有/没有 |
6 | 住院期间让您感觉最满意的是什么? | 人工输入 |
结束语:感谢您的配合,祝你身体健康,再见。