差别

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--- zh:cocc操作手册:系统管理员角色:4.分机管理 [2017/02/23 16:34]
liuxl [编辑分机]
+++ zh:cocc操作手册:系统管理员角色:4.分机管理 [2017/04/05 13:29] (当前版本)
licg [四、分机注册Yealink话机]
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-======分机管理======
+**COCC系统中的一个电话号账号（电话账号由团队标识+分机号组成）,IP话机通过此账号注册到系统平台.员工就可以通过IP话机外呼电话或接听电话。分机必须属于一个账号。**
+======分机查看======
-<note>分机管理：也可以叫做设备管理，用于管理系统内所有内线分机。</note>
+打开左侧管理列表，点击【PBX管理】→【分机管理】，在列表栏我们能看到系统中的所有分机。
-分机类型包括：
+{{:zh:cocc操作手册:系统管理员角色:40.png?750|}}
-  * 使用物理线路的S口分机(DAHDI)。
-  * 通过网络传输的使用SIP，IAX2，MGCP协议的分机设备。
-  * 或者世界上任意一部电话(外线)也可以作为系统内的一个分机。
-**模块功能：**添加并且设置分机参数，保证分机可以连接到COCC系统中。
-=====添加分机=====
+  * 连接状态
+     * **UNKNOWK：**表示分机未注册上
+     * **REGISTRED：**分机已注册上
+======添加分机======
 打开左侧管理列表，点击【PBX管理】->【分机管理】，点击【添加】按钮，进入分机添加页面：
-{{:zh:cocc操作手册:系统管理员角色:xtglyfj001.png?700|}}
+{{:zh:cocc操作手册:系统管理员角色:41.png?750|}}
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   * **MAC地址：**
-=====编辑分机=====
+<note important>保存分机信息后，在窗口上部会出现黄色提示条，要求重载。点击重载条，配置生效。</note>
+======编辑分机======
 在分机管理列表页面，双击一个分机，弹出如下编辑界面：
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 {{:zh:cocc操作手册:系统管理员角色:xtglyfj008.png?700|}}
-  * 编辑黑名单: 设定黑名单可以帮助设定一个号码列表，该列表内的号码(主叫号码)无法呼叫该设备。
+======重载分机======
-{{:zh:cocc操作手册:系统管理员角色:xtglyfj004.png?700|}}
+保存分机信息后  出现黄色提示条，要求重载。点击重载条，配置生效。
-  * 编辑白名单: 设定白名单可以帮助设定一个号码列表，仅列表内的号码(主叫号码)可以呼叫该分机。
+{{:zh:cocc操作手册:系统管理员角色:xtglyfj006.png?700|}}
-{{:zh:cocc操作手册:系统管理员角色:xtglyfj005.png?700|}}
+{{:zh:cocc操作手册:系统管理员角色:xtglyfj007.png?700|}}
+\\
+\\
+\\
+====== 分机注册eyeBeam软电话 ======
+. 如下图，我们能看到，注册账号：alilala-6002    注册密码：123456
-  * 点击 [[:zh:模块使用说明:PBX高级管理]]->[[zh:模块使用说明:PBX高级管理:呼入黑名单]]和[[:zh:模块使用说明:PBX高级管理]]->[[zh:模块使用说明:PBX高级管理:白名单管理]]，也可以进入黑/白名单管理界面
+{{:zh:cocc操作手册:主管角色:zj012.png?750|}}
-=====备注=====
+. 点击桌面“eyeBeam”图标，打开软电话软件，eyeBeam软电话下载安装我们在这里不讲述。
-保存分机信息后  出现黄色提示条，要求重载。点击重载条，配置生效。
+{{:zh:cocc操作手册:主管角色:zj013.png?300|}}
-{{:zh:cocc操作手册:系统管理员角色:xtglyfj006.png?700|}}
+. 点击软电话【下拉】按钮，选择“SIP账号设定”，点击【增加】按钮，打开“增加账号”窗口。如下图。
-{{:zh:cocc操作手册:系统管理员角色:xtglyfj007.png?700|}}
+{{:zh:cocc操作手册:主管角色:zj014.png?300|}}
+<note tip>域名：服务器平台地扯</note>
+. 点击【确定】按钮完成注册，如下图，我们能点击软电话的拨号盘直接外呼或坐席绑定该分机号码外呼。
+{{:zh:cocc操作手册:主管角色:zj015.png?300|}}
+<note tip>分机号是由纯数字组成例如，注册账号：alilala-6002，分机号：6002</note>
+\\
+\\
+\\
+====== 分机注册Yealink话机 ======
+. 如下图，我们能看到，注册账号：alilala-6002    注册密码：123456
+{{:zh:cocc操作手册:主管角色:zj012.png?750|}}
+. WEB登陆话机配置界面，默认用户名和密码:admin，如下图
+{{:zh:cocc操作手册:主管角色:zj028.png?750|}}
+. 点击“账号”标签，输入注册信息点击【保存】按钮完成注册
+{{:zh:cocc操作手册:主管角色:zj027.png?750|}}
+  * **显示名称：**  分机注册账号。
+  * **注册名称：**分机注册账号。
+  * **用户名称：**分机注册账号。
+  * **密码：**分机注册密码。
+  * **SIP服务器1**
+      * **服务器地扯：**平台地扯
+      * **端口：**平台端口，默认5060端口
+. 在状态标识，账号状态，我们能看到已注册，说明注册成功。
+{{:zh:cocc操作手册:主管角色:zj029.png?750|}}