差别
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| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 | |||
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zh:cocc操作手册:系统管理员角色:3.坐席组管理 [2017/03/31 13:58] licg [编辑坐席组] |
zh:cocc操作手册:系统管理员角色:3.坐席组管理 [2017/03/31 13:59] (当前版本) licg [三、增加坐席到组坐席] |
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| 行 49: | 行 49: | ||
| * 全部 可以咨询任意坐席 | * 全部 可以咨询任意坐席 | ||
| * 不可用 不能咨询其他坐席 | * 不可用 不能咨询其他坐席 | ||
| - | =====三、增加坐席到组坐席===== | + | =====三、组坐席增加或移除坐席===== |
| 1. “账户和权限管理”–>“坐席组管理”,进入坐席组管理界面，双击坐席组打开"编辑分组"窗口，如下图双机"阿里拉拉1组"坐席组。 | 1. “账户和权限管理”–>“坐席组管理”,进入坐席组管理界面，双击坐席组打开"编辑分组"窗口，如下图双机"阿里拉拉1组"坐席组。 | ||
