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zh:cocc操作手册:系统管理员角色:12.自定义字段 [2017/03/30 14:16]
licg [创建自定义字段]
zh:cocc操作手册:系统管理员角色:12.自定义字段 [2017/03/30 14:55] (当前版本)
licg [创建自定义字段]
行 32: 行 32:
 2. 在这里我们举个例子,创建身份主证号码字段和客户来源字段。 2. 在这里我们举个例子,创建身份主证号码字段和客户来源字段。
  
-创建身份证号码字段,身份证字段类型为input ​+  * 创建身份证号码字段,身份证字段类型为input。 
  
 {{:​zh:​cocc操作手册:​系统管理员角色:​2.png?​750|}} {{:​zh:​cocc操作手册:​系统管理员角色:​2.png?​750|}}
  
-创建客户来源字段,​ 客户来源字段类型为下拉选择类开select,​下拉选项"​百度推广、电视广告、其他"​+  * 创建客户来源字段,​ 客户来源字段类型为下拉选择类开select,​下拉选项"​百度推广、电视广告、其他"​
  
 {{:​zh:​cocc操作手册:​系统管理员角色:​3.png?​750|}} {{:​zh:​cocc操作手册:​系统管理员角色:​3.png?​750|}}
行 43: 行 43:
  
 {{:​zh:​cocc操作手册:​系统管理员角色:​4.png?​750|}} {{:​zh:​cocc操作手册:​系统管理员角色:​4.png?​750|}}
 +
 +\\
 +\\
 +\\
 =====设置字段在弹屏时显示===== =====设置字段在弹屏时显示=====
  
 +1. 在左侧树形目录点击“外呼营销”→“外呼营销任务”双击任务名称,打开“外呼营销任务管理”窗口,如下图。
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 +{{:​zh:​cocc操作手册:​系统管理员角色:​5.png?​750|}}
 +
 +2. 点击【前台字段显示设置】按钮,打开前台字段显示设置窗口,在最下面就能看到我们刚才创建的字段,如下图,我们可以在字段上点击鼠标上下移动字段的排列序列,移动到你想要的位置松开既调整好位置。
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 +{{:​zh:​cocc操作手册:​系统管理员角色:​6.png?​750|}}
 +
 +  * **字段:** 显示字段的名称。
 +  * **查看:** 如果选择查看,那么该字段在坐席弹屏时,字段内容只能查看不能修改。
 +  * **编辑:** 如果选择编辑,那么该字段在坐席弹屏时,字段内容可以修改。
 +  * **必填:** 如果选择必填,那么该字段在坐席弹屏时,字段内容必须填写,否则无法保存客户资料。
 +<note important>​如果“查看、编辑、必填”三个选项都不选择那么该字段将不在坐席客户资料弹屏时显示</​note>​
 +
 +3. 我们用坐席登陆,选择双击客户资料或客户来电弹屏,就能看到我们创建好的字段,如下图。
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 +{{:​zh:​cocc操作手册:​系统管理员角色:​7.png?​750|}}
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 +4.数据岗在导入选择数据时如果导入数据里有我们刚才创建的字段,导入显示时就能自动匹配上,如下图,我们能看到刚创建的字段“身份证号码、客户来源”。
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 +{{:​zh:​cocc操作手册:​系统管理员角色:​8.png?​750|}}
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 +原始数据下图
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 +{{:​zh:​cocc操作手册:​系统管理员角色:​9.png?​750|}}
  
zh/cocc操作手册/系统管理员角色/12.自定义字段.1490854619.txt.gz · 最后更改: 2017/03/30 14:16 由 licg
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