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zh:cocc操作手册:坐席组长角色:4.查看通话记录和录音 [2017/03/31 17:33] licg [二、听录音和下载录音] |
zh:cocc操作手册:坐席组长角色:4.查看通话记录和录音 [2017/03/31 17:34] (当前版本) licg [二、听录音和下载录音] |
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| - | 2. 点击【搜索↓】{{:zh:cocc操作手册:坐席角色:隐藏搜索.png?nolink&60|}}按钮将显示和隐藏搜索条件栏，您可以根据条件搜索您的通话记录 。 | + | 2. 点击【搜索↓】{{:zh:cocc操作手册:坐席角色:隐藏搜索.png?nolink&60|}}按钮将显示和隐藏搜索条件栏，在搜索条件栏您可以根据条件搜索您需要的通话记录。 |
| 3. 点击【下载】{{:zh:cocc操作手册:坐席角色:下载.png?nolink&20|}}按钮，将您的通话录音下载到本地，没有【下载】说明通话未被接听。 | 3. 点击【下载】{{:zh:cocc操作手册:坐席角色:下载.png?nolink&20|}}按钮，将您的通话录音下载到本地，没有【下载】说明通话未被接听。 | ||
