差别
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| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 | ||
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zh:cocc操作手册:主管角色:9.联络记录 [2017/03/16 16:27] licg |
zh:cocc操作手册:主管角色:9.联络记录 [2017/03/31 16:06] (当前版本) licg |
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| 行 1: | 行 1: | ||
| ====== 联络记录 ====== | ====== 联络记录 ====== | ||
| - | 1. 用于查看团队坐席拨打或接听客户来电，保存的的联络记录，如下图，坐席保存联络记录。 | + | 1. 坐席保存联络记录，如下图，坐席保存联络记录。 |
| {{:zh:cocc操作手册:主管角色:zj034.png?750|}} | {{:zh:cocc操作手册:主管角色:zj034.png?750|}} | ||
| - | 2. “客户管理”->“联络记录”保存的本次联络记录信息都存档在此页面，如下图。 | + | 2. 打开左侧管理列表，点击【客户管理】->【联络记录】保存的联络记录信息都存档在此页面，如下图。 |
| {{:zh:cocc操作手册:主管角色:zj033.png?750|}} | {{:zh:cocc操作手册:主管角色:zj033.png?750|}} | ||
