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--- zh:cocc操作手册:主管角色:3.坐席组管理 [2017/03/06 17:05]
licg 创建
+++ zh:cocc操作手册:主管角色:3.坐席组管理 [2017/04/01 10:32] (当前版本)
licg [一、查看坐席组]
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 ======一、查看坐席组======
-“账户和权限管理”–>“坐席组管理”,进入坐席组管理界面，这里可以看到系统内已经存在的坐席组列表。
+打开左侧管理列表，点击【账户和权限管理】–>【坐席组管理】，进入坐席组管理界面，这里可以看到系统内已经存在的坐席组列表。
 {{:zh:cocc操作手册:主管角色:zj005.png?750|}}
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 ======二、编辑坐席组======
-“账户和权限管理”–>“坐席组管理”,进入坐席组管理界面，双击坐席组打开"编辑分组"窗口，如下图双机"阿里拉拉1组"坐席组。
+打开左侧管理列表，点击【账户和权限管理】–>【坐席组管理】,进入坐席组管理界面，双击坐席组打开"编辑分组"窗口，如下图双机"阿里拉拉1组"坐席组。
 {{:zh:cocc操作手册:主管角色:zj006.png?750|}}
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 =====三、调整坐席组坐席中坐席=====
-. “账户和权限管理”–>“坐席组管理”,进入坐席组管理界面，双击坐席组打开"编辑分组"窗口，如下图双机"阿里拉拉1组"坐席组。
+. 打开左侧管理列表，点击【账户和权限管理】–>【坐席组管理】，进入坐席组管理界面，双击坐席组打开"编辑分组"窗口，如下图双机"阿里拉拉1组"坐席组。
 {{:zh:cocc操作手册:主管角色:zj006.png?750|}}

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