差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 | ||
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zh:cocc扩展功能:zoho:zohocrm集成clustercc [2018/11/22 16:58] admin [集成流程] |
zh:cocc扩展功能:zoho:zohocrm集成clustercc [2018/11/22 17:01] (当前版本) admin [集成流程] |
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| 行 89: | 行 89: | ||
| 如果没有坐席组，要先添加坐席组和对应默认外呼营销任务； | 如果没有坐席组，要先添加坐席组和对应默认外呼营销任务； | ||
| （参考： | （参考： | ||
| - | 添加坐席组：[[http://example.com|https://wiki.cloudox.cn/doku.php?id=zh:cocc%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%89%8B%E5%86%8C:%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%91%98%E8%A7%92%E8%89%B2:3.%E5%9D%90%E5%B8%AD%E7%BB%84%E7%AE%A1%E7%90%86]] | + | 添加坐席组：[[https://wiki.cloudox.cn/doku.php?id=zh:cocc操作手册:系统管理员角色:3.坐席组管理|https://wiki.cloudox.cn/doku.php?id=zh:cocc操作手册:系统管理员角色:3.坐席组管理]] |
| - | 添加外呼营销任务：) | + | 添加外呼营销任务：[[https://wiki.cloudox.cn/doku.php?id=zh:cocc操作手册:系统管理员角色:7.外呼营销任务|https://wiki.cloudox.cn/doku.php?id=zh:cocc操作手册:系统管理员角色:7.外呼营销任务]]) |
| 添加时会自动展示ZohoCRM的未绑定的用户列表供选择；（添加的坐席和勾选的ZohoCRM user数量要相同） | 添加时会自动展示ZohoCRM的未绑定的用户列表供选择；（添加的坐席和勾选的ZohoCRM user数量要相同） | ||
| 行 119: | 行 119: | ||
| 4.4设置拨入路由、ivr | 4.4设置拨入路由、ivr | ||
| - | 参考： | + | 参考：[[https://wiki.cloudox.cn/doku.php?id=zh:cocc操作手册:系统管理员角色:14.案例-设置电话呼入路由|https://wiki.cloudox.cn/doku.php?id=zh:cocc操作手册:系统管理员角色:14.案例-设置电话呼入路由]] |
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