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--- zh:cocc扩展功能:问卷:1.创建问卷 [2018/04/12 16:16]
admin
+++ zh:cocc扩展功能:问卷:1.创建问卷 [2018/04/12 16:48] (当前版本)
admin
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 开场白：您好！我是XXXX医院的一名调研员，只花您几分钟的时间，希望您能积极配合，您的中肯评价对我们非常重要，谢谢！
-^序号	^问题^	选项^
+^序号^问题^选项^
 |1|请问您对办理入、出院手续的方便程度是否感觉满意？|	    满意/一般/不满意|
 |2|请问您对初入病房时医务人员接待是否满意？	|    满意/一般/不满意|
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-、在问卷管理窗口,双击“设置题组”按钮，提组名称输入名称“XX中心医院”，点击“保存”按钮，设置完题组。
+、在问卷管理窗口,点击“设置题组”按钮，提组名称输入名称“XX中心医院”，点击“保存”按钮，设置完题组。
+{{:zh:cocc扩展功能:问卷:3.png?600|}}
+、在问卷管理窗口,点击“编辑问题”按钮，打开“添加问卷问题”窗口。在问题字段行输入问题，题型，选择“单选”,点击“确定”按钮完成问题添加。
+{{:zh:cocc扩展功能:问卷:4.png?600|}}
+、在“添加问卷问题”窗口，在操作例，点击“添加”按钮，打开“添加选项”窗口，在选项输入框，输入“满意”点击“确定”按钮。依次输入，一般，不满意，增加三个选项。
+{{:zh:cocc扩展功能:问卷:5.png?600|}}
+、在“添加问卷问题”窗口，点击“返回”按钮，回到“添加问卷问题”窗口。重复第4步第5步添加完问题和选项（问题5题型选择“文本”）。
+{{:zh:cocc扩展功能:问卷:6.png?600|}}
+、在问卷管理窗口,点击“预览问卷”按钮，能对配置的问题进行预览。
+{{:zh:cocc扩展功能:问卷:7.png?600|}}
+、问卷关联外呼营销任务，坐席外呼自动弹出问题。外呼营销->外呼营销任务，双击任务，打开“外呼营销任务管理”窗口，选择“脚本”选项卡，至此问卷配置完成，交付坐席使用。
+{{:zh:cocc扩展功能:问卷:8.png?600|}}

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